一、醫院概況

安徽醫科大學第一附屬醫院是安徽省規模最大的綜合性教學醫院，集醫療、教學、科研、預防、康復、急救為一體，為國家衛生應急醫療移動救治中心和安徽省緊急醫療救治基地。

二、項目概況

柯麗爾一站式全院自助服務系統

安徽醫科大學附屬第一醫院目前設有80臺自助服務終端，根據該院就診人流的數字化分析結果因地制宜，科學分布在門診、住院等多個樓層，形成了覆蓋全院的自助服務網絡，充分體現了安徽醫科大學附屬第一醫院“以病人為中心”的服務理念，全心全意為患者提供更加優質的醫療健康服務。

隨著柯麗爾一站式全院自助服務系統的投放使用，患者做完檢查就可直接在大廳休息等候結果。收到報告提醒后，患者可自行到任意一臺連接全院服務器的自助終端前掃描條碼，領取自己所需的檢查報告和膠片。

人性化關懷——柯麗爾駐場工程師

醫院覆蓋柯麗爾一站式全院自助服務系統前，患者通過取片人工專窗領取，等待時間特別長。尤其是老年患者就診時，長時間的等候排隊令原本就疾病纏身的他們雪上加霜，疲累不堪。碰上診療高峰期，登記、取片、交費、咨詢的患者很集中，醫院服務承載力備受煎熬。

柯麗爾在醫院派駐專業工程師在院指導操作，患者獲取指導后只需輕輕一刷，所有醫技科室的報告即可輕松獲取，方便快捷，自助服務大大縮短了排隊等候時間并提升了就醫體驗。目前醫院已實現放射、檢驗等科室檢查報告和膠片的自助打印，后期還將陸續展開超聲、病理、內鏡等科室的自助服務。

三、項目價值

柯麗爾一站式全院自助服務系統的引進，是安徽醫科大學第一附屬醫院大力推進信息化建設、探索構建數字化智慧醫院邁出的堅實一步。

未來，安徽醫科大學第一附屬醫院將承載著昨天的輝煌，沿著既定的航向，致力于醫院一站式自助服務系統，實現就醫患者所有非診療過程均能通過自助形式完成,，降低老百姓就醫成本，打造新型專業化、現代化、信息化、人性化、一體化、高效智能化醫院，并朝著建設成為國內一流、國際知名的國家級醫學中心的目標不斷前行！