廣東首家!巨鼎醫療助力南醫大深圳醫院智慧醫保全程刷臉就醫新模式
發布日期:2023-07-19
知道嗎?醫保刷臉覆蓋就醫全流程了!
只要對著鏡頭完成人臉識別
幾秒內
建檔、掛號、預約、就診、醫保繳費、結算等
通通不在話下
醫保全程刷臉 全省首發
7月18日下午,由南方醫科大學深圳醫院總會計師尼燕主持的“廣東省首家智慧醫保全程刷臉就醫啟動儀式”正式舉行,標志著廣東省首個實現醫保全流程刷臉的智慧醫院在巨鼎醫療助力下成功落地,全面鋪開了探索為民服務和改善就醫體驗的新舉措。
深圳市醫保局副局長、二級巡視員鄭國彪、深圳市醫保局規劃財務與智慧醫保處處長曾令抄、深圳市醫保局寶安分局局長李中齊、巨鼎醫療副總經理龍漢、螞蟻集團醫療健康事業部IOT總監張宇,以及醫院黨委班子、中層干部及科室醫保管理員出席儀式、共襄盛舉,并在現場參與體驗醫保刷臉就醫服務全流程后給予了高度評價。
發布會上,巨鼎醫療副總經理龍漢就醫保服務體系應用作演講分享。他講到:智慧醫保全程刷臉就醫模式依托巨鼎醫療創新研發的「三端聯動」與「智能陪診」等方案,打通了患者就醫全流程,覆蓋了患者服務全場景,可有效助力醫院打造智慧高效、簡單易用的智慧醫保服務體系。
全新就醫模式 多方共贏
此次巨鼎醫療與南方醫科大學深圳醫院緊密配合,先后完成了多個醫保服務創新場景的搭建,并最終打造出以運用人臉識別技術的醫保智慧終端為載體、醫保刷臉為核心功能,深度融合「三端聯動」、「智能陪診」、「主動式服務」、「適老優化」等一系列創新亮點方案的「智慧醫保全程刷臉就醫」就醫新模式。
患者只需簡單刷臉,即可快速識別并完成建檔、掛號預約、簽到就診、檢查預約、入院登記、醫保結算及支付、打印報告等就醫全流程業務,有效規避因忘記帶卡、忘記密碼、實體卡遺失等原因造成的就醫困難。
同時,刷臉就診更重要的作用還在于可以精準識別患者身份,幫助醫生快速完成患者核身,從而杜絕“假病人”,提高就診效率,還可有效打擊和減少醫保領域欺詐騙保行為,確保了國家醫?;鸢踩?、規范使用。
創新服務場景 智慧進階
那么為智慧醫保全程刷臉就醫服務“保駕護航”的「三端聯動」是什么呢?「三端聯動」即構建基于醫保小終端、醫保大自助、醫保小程序院內三端的聯動式服務體系,使患者在線下終端的操作結果及下一步待辦事項實時推送到患者移動端,打造連續性、一致性的全流程就醫新體驗。
“以后看病證件都不用帶,刷臉就能醫保結算,而且每完成一步,還會提示下一步做什么,像是有人員全程陪同,太方便了!”,現場的眾多參會領導在親身體驗后贊不絕口。
除了「三端聯動」的加持,巨鼎醫療的「智能陪診」解決方案,打破傳統菜單式的業務界面,提供可視化智能陪診服務,提醒及指引患者當前完結事項及下一步待辦事項,使患者在就醫流程中體驗到保姆式的引導陪診服務,在降低使用門檻的同時大幅提升使用體驗。
探索不停、創新不止。未來,巨鼎醫療將持續推動產品迭代,滿足行業需求,并探索更多醫療服務應用場景。憑借強大的研發與落地能力,助力更多醫院客戶提升醫療服務、實現智慧化運營,并打造更方便、快捷、高效的醫療服務。